Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål:
Har i åbent hele året?

Ja, vi holder åbent hele året – også om sommeren. I modsætning til mange andre små plantesalgsbutikker, har vi valgt at holde åbent året rundt.

Har i faste åbningstider?

Nej, vi har valgt ikke at føre faste åbningstider, da det skabte forvirring. Vores plantesalg er døgnåbent, og du er altid velkommen til at kigge forbi, når det passer dig.
Du kan læse mere om åbningstiderne for genbrugsdelen her.

Skal jeg lave en aftale for at komme og kigge?

Som udgangspunkt behøver du ikke lave en aftale. Hvis du primært er interesseret i vores genbrugsdel, anbefaler vi dog at lave en aftale på forhånd.
Men hvis du er modig, er du velkommen til at tage chancen og se, om vi er til stede og kan lukke op for dig 😉

Kan jeg få vejledning, når jeg besøger jer?

Ja, når vi er til stede, kan du altid få råd og vejledning. Derudover kan du møde gartneren hver søndag fra kl. 10:00.
Han deler gerne ud af sin ekspertise og giver dig personlig vejledning og praktiske tips til en livlig og smuk have.

Kan jeg sende billeder af min have og få forslag?

Ja, vi anbefaler helt klart, at du tager billeder, hvis du ønsker råd og vejledning. Det gør det nemmere for os at forstå dit sted og give konkrete forslag.

Kan jeg bestille eller reservere varer?

Ja, men det kræver, at du besøger butikken, mens vi er til stede. Vi tilbyder ikke online bestilling.
Hvis du har fundet noget, du gerne vil købe, men ikke kan transportere det med det samme, kan vi godt stille det til side i en aftalt periode

Øvrige ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis jeg kun har kort at betale med?

Hvis du kun har kort som betalingsmiddel, anbefaler vi, at du kontakter os for at høre, om vi kan være til stede, når du ønsker at handle.
Vi kan desværre ikke tilbyde kortbetaling ved selvbetjening.

Kan I skaffe en bestemt plante hjem for mig?

Ja, vi vil meget gerne forsøge at hjælpe, hvis du leder efter en bestemt plante.
Vi undersøger gerne mulighederne for at skaffe den hjem til en fornuftig pris. Vi kan dog ikke garantere, at det altid kan lade sig gøre.

Hvad er gro-garanti?

Grogaranti betyder, at hvis en plante dør indenfor en vis periode efter køb, kan man få pengene tilbage eller få en ny plante. 
Det er ofte forbundet med højere priser, da det dækker risikoen for, at planten ikke overlever.

Tilbyder i gro-garanti?

Nej – vi tilbyder ikke grogaranti, da vi ønsker at holde priserne på et fornuftigt niveau.
Til gengæld kan vi love, at vi altid gør vores bedste for, at du får en sund og livlig plante med hjem.

Hvad gør jeg, hvis en plante dør kort efter køb?

Kom endelig forbi, hvis en plante dør kort tid efter køb – så tager vi en snak og finder en løsning sammen.
Vi ønsker, at alle skal være glade og tilfredse med deres besøg hos os.

Tager I imod brugte potter?

Ja, store som små. For at kunne holde priserne nede, genbruger vi med glæde de fleste potter, vi modtager.

Skulle du have andre spørgsmål end de ofte stillede spørgsmål her, så tag endelig kontakt.